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CRM客户管理

客户管理是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

简介

客户管理是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

功能优势

客户管理是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。包括客户管理、客户联系人管理、供应商管理、供应商联系人管理。

1、主要是用来实现相关商务人员对客户基本信息在平台内进行添加登记及对已有客户信息进行维护的操作功能。

2、主要是用来实现对添加的客户信息进行查看、查询及相关资料变更维护保持客户最新资料的操作功能。

3、主要是用来实现相关工作人员对产品供应商基本信息在平台内进行添加登记及对已有供应商信息进行维护的操作功能。

4、主要是用来实现对添加的供应商信息进行查看、查询及相关资料变更维护保持供应商最新资料的操作功能。